Отзывы

Добрый день! Заказал шторы по индивидуальным размерам.Очень оперативно привезли.Остался доволен цена/качество/сервис на высоте.Так держать!!!

Всем добрый день! Заказал шторы по индивидуальным размерам. Просто сказка,очень понравились. Буду еще делать заказ.Всем рекомендую. Огромное спасибо компании.

Екатерина, добрый день! Хотел выразить вам и вашей компании огромную благодарность! Шторы изумительные.

Сшили нам шторы по индивидуальным размерам. На ощупь ткань очень приятная. Запаха никакого нет. За две недели со времени заказа они пришли к нам. Заказывали в детскую ребёнку, так как окна выходят на восток и по-утрам солнце бьет прямо в глаза, то выбрали ткань блэкаут. В принципе нас устроили шторы. Правда, возможно из-за того что они белые, немного света пропускают. Хотя светло ещё и из-за того, что шторы мы взяли короткие, так как под окном планируется стол.

Здравствуйте, шторы просто шик, качество отличное, шов ровный, ткань плотная, солнечные лучи не пропускают, да и еще цена приемлемая, правда с высотой я немного ошиблась, а так все супер ! Спасибо большое, в следующий раз закажу в детскую))

Спасибо большое всё качественно. Они нереальные.

Долго подбирали шторы под жёлтые стены кухни-гостиной. Никак не могли найти оптимальный вариант: чтобы нравился рисунок и цвета, цена устраивала и размеры удовлетворяли. В итоге нашли Ваш сайт и заказали понравившиеся шторы нужных размеров с подходящим нам способом крепления и доставкой до пункта выдачи. Качество исполнения порадовало. Никаких нареканий, все заявленные сроки изготовления и доставки были выдержаны. Спасибо большое Вашей компании за создание уюта в нашем доме!

Шторы по доставке, по расцветке, по качеству отличные. Всем рекомендую!

Никаких неожиданностей, всё как обещали. Расхождений с картинкой на сайте нет. Заказ был на месте через 5 дней. Придраться не к чему).

Очень рад что воспользовался услугами вашего коллектива. Качество щтор и сервис на самом высоком уровне. Продолжайте радовать покупателей!

Всё супер. Приятные операторы, которые принимают заказ. Довольно быстрый пошив( у меня получилось неделя пошива+неделя доставки) считаю вполне нормальным сроком. Впервые заказывала шторы вот так, через интернет. Современные реалии заставляют менять привычный образ жизни))) И я вам скажу покупка вышла очень удачной. В следующий раз вернусь обязательно, так как теперь нет сомнений в качестве и профессионализме . Заказывала шторы блэкаут в детскую. Упакованы отлично, с рекомендациями по стирке, рисунок яркий, четкий. Повесила вечером, но с утра всё таки свет пропускали. Но всё равно хорошо затеняют. Нет ни запаха, ни ниточки лишней, строчки идеально ровные. Размер подошёл как влитой! Главное ребенок в восторге!

Качество изделия приемлемое, ткань xорошая. Единственная проблема в том, что фото на сайте не совсем правильно передают цвет. Я заказывала шторы и покрывало, арт штор 1141.23 на фотографии с сайта основной фон данныx штор выглядит как светло-желтый, а по факту он светло серый какой-то. Просьба делать фотографии ткани более реалистичными.

Ответ ООО "Черногоров Хоум":

Елена, Добрый день. Спасибо, за обратную связь. Проблема более чем актуальная. Вы выбрали в качестве основы ткань блэкаут. Сейчас лето и ткань блэкаут пользуется большой популярностью. Некоторые наши покупатели сталкиваются с похожей ситуацией, поэтому мы постараемся еще раз осветить особенности этой ткани. ВНИМАНИЕ - При выборе дизайнов с светлым фоном нужно учитывать, что ткань блэкаут имеет светло-серую текстуру! Поэтому, если вы выбрали белые шторы, или другой светлый оттенок, цвета будут с серым оттенком! Это не касается насыщенных оттенков и рисунков, они будут выглядеть как на макете. Мы указываем эту информацию под всеми товарами в описании ткани, также есть подробная видео инструкция со всеми особенностями. Пожалуйста потратьте  свое время для изучения свойств тканей и креплений, посмотрите наши подробные видео инструкции. И мы сделаем все, чтобы оправдать ваши ожидания. 

Очень доволен фотошторами. В комнате смотрятся интересно, идея рисунка увлекает. Хорошая ткань, качественная краска без запаха, графика и дизайн выполнены на отличном уровне. Адекватная цена. Заказ пришел точно в срок, шторы сшиты со всеми необходимыми уточнениями и нюансами. Большое спасибо за эстетику и качественный труд!

Я очень довольна!!!Заказывали шторы в детскую,качество просто супер)))Уже всем разрекламировала)))Сервис на высшем уровне)))Теперь мы,наши друзья и родственники ваши клиенты)Спасибо!

Спасибо! Товар привезли вовремя. Качество хорошее. Нареканий нет. Ещё не стирала.

Большое спасибо, шторы очень понравились - выглядят даже лучше, чем на фотографии в каталоге сайта. Планирую в ближайшее время заказать еще пару комплектов, как только определюсь с размерами. Удачи Вам в работе!

Добрый день. Впервые заказала у вас шторы блэкаут и тюль. Очень долго искала где можно заказать, т.к. длина штор у нас нестандартная. Случайно попала на ваш сайт и не разочаровалась . Шторы пришли быстро, очень понравились, цвет штор и рисунок все, как на картинке. Только один вопрос, когда я шторы повесила, то внизу с двух сторон концы штор немного выше основной длины, поэтому кажется что шторы не одной длины. Что это может быть и почему?

Ответ ООО "Черногоров Хоум":

Добрый день, Марина. Спасибо за отзыв. По поводу длинны - такое к сожалению, иногда случается. Это связано с тем, что ткань блэкаут мягкая и тяжелая, края держит строчка, а середина может чуть провиснуть. Исправить это можно двумя способами - 1) переставить крючки с краю в верхний "кармашек" на шторной тесьме (мы используем широкую шторную ленту 6 см, на которой есть два ряда "кармашков" для крючков, переставляя крючки можно регулировать высоту штор)

2) немного отпарить края штор, до выравнивая штор по высоте.

В любом случае, мы следим за своим качеством и стараемся не отклонятся от своих стандартов!

Честно, очень переживала, потому что раньше никогда не заказывала на вашем сайте. Но когда я распаковала и повесила, как гора с плеч...ВЫШЕ ВСЯКИХ ПОХВАЛ! Заказывала материал блэкаут, свет почти не пропускает. Доставка до Челябинской области ровно 2 недели. Правда, когда оформляли заказ, допустили ошибку в моей фамилии, но я позвонила, всё сразу же исправили. Единственный минус, который я нашла, это то, что на самых кончиках штор нет отверстия для крючка, и кончик штор на верху некрасиво отвисает, пришлось самим подшить. В целом, заказом довольна, всем советую!!!

Шторы очень понравились, качество отменное, заказывала сатин, очень хороший материал, в дальнейшем буду заказывать

Спасибо Вам большое!!! Шторы шикарные,сшито аккуратно,материал хороший,цвета яркие,сделали две пары штор,очень быстро и доставка очень быстрая.Любуемся теперь,всей семьёй,на наши берёзовые рощи.Очень Вам благодарны,за такую красоту!

Спасибо вам большое.Шторы просто супер.Заказывала первый раз,даже не представляла как выглядят такие шторы.Желаю вам чтоб ваше предприятие развивалось.В дальнейшем планирую еще заказать.

Отличные шторы. Качество на высоте. Прислали без обмана в новокузнецк почтой за5 дней. Очень доволен. Ещё буду у данной фирмы заказывать. Всем советую. Даже друзья завидуют качеству. Не единой ниточки не торчит!!! Счастлив правда.

Заказала два комплекта фото-штор, без предоплаты. Очень довольна выполнением заказа. Хорошее качество, рисунок как в каталоге. Спасибо.

Спасибо большое за качественную продукцию. Заказала шторы через оператора. Проконсультировали,обсудили замеры. Готовые шторы получила через 6 дней. По размерам и качеству всё чётко. Очень радует,что работаете без предоплаты. Отдельное спасибо за видео о материалах и замерах,было мне полезно. Теперь все шторы буду заказывать только у вас. Не стыдно рекомендовать друзьям.

Заказала шторы по своим размерам - без предоплаты пошили, доставили. Быстро и качественно. Ткань - как в описании. В наше время самоизоляции- я думала пошить шторы будет вообще нереально. Всё замечательно! Рекомендую!

Добрый вечер! Заказала фото-Шторы трансформер. Сказать, что я довольна заказом-это не сказать ничего. Шторы просто шикарные. Я оооочень довольна. Ткань заказала блэкаут, на ощупь бархатистая. Качество товара отменное. Фотопечать четкая и цвета очень приятные.

Получили заказ!шторы отличные!ткань атлас.в восторге !

Хорошее качество, пошито аккуратно , хорошо что можно заказать по своему размеру.

Вчера получили шторы. Заказывали "Арку в сказочный лес" и "В цвету". Оба комплекта потрясающие: цвета яркие, но не броскте, ткани приятные (габардин), швы аккуратные. Заказывали нестандартные размеры 200×250 для обоих комплектов - подошли идеально. Места дотачки выполнены очень аккуратно, практически незаметны. Правда возникли сложности при доставке, так как ломался телефон и необходима была замена привязанного телефонного номера, но с небольшой задержкой все разрешилось. Шторы пришли хорошо упакованные, курьер приехал вовремя, чек - все как и положено. Спасибо огромное!

Добрый день! Сделала заказ на сайте. Доставку обещали 12.05.2020. После этого ни звонков, ни sms не было. Позвонила сама поздно вечером 12.05.2020. Сказали, что у СДЭК много заказов, поэтому заказ у меня будет точно 14.05.2020. Однако и 14.05.2020 заказ не был доставлен. В офис звонила несколько раз - трубку не брали. Написала в чат на сайте. В ответ скинули номер трека СДЭК. Класс ребята!! Чуть позже позвонил менеджер со словами "вижу вы волнуетесь" и сообщил, что они не отслеживают доставку товара. Сегодня 15.05.2020 в СДЭК информация, что мой заказ в транзитном городе!! Молодцы! Видимо совсем не заинтересованы в клиентах!))ы 

Ответ, ООО "Черногоров Хоум":

Ирина, добрый день. С доставкой сейчас действительно проблемы есть. Да мы и сами несколько сдвинули сроки производства. Всех об этом предупреждаем. В период карантина курьерские службы работают на пределе, мы не в силах повлиять на эту ситуацию. Но в свою очередь стараемся решать все возникшие неурядицы. Если мы не смогли ответить на ваш звонок, мы обязательно с вами свяжемся сами. Так же можно оформить заявку на обратный звонок или перезвонить самим позднее. Нам важны абсолютно все клиенты! Ситуация должна нормализоваться в ближайшие две недели. И мы начнем изготавливать заказы быстрее и курьерская служба СДЭК уже во всю разгребает образовавшийся "затор".